FIX'N'GO est un réseau de centres d'entretien auto et une société à responsabilité limitée certifiée ISO 9001 version 2008, dont le capital s'élève à 1 685 000 Dinars Tunisiens. Elle offre des services multimarques, rapides et transparents.

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Historique

centre3En 2002 : Lancement du premier centre Fix'N'Go à Jbel Jloud en 22/05/2002. Une année qui a bien commencé. En
effet, Fix'N'Go a rapidement connu un succès vu les compétences de son personnel.

En 2003 : Fix'N'Go cible aussi bien les particuliers que les sociétés. Des conventions sont proposées afin de réduire les frais d'entretien des flottes automobile des sociétés conventionnées. En 2003, La première convention signée.

En 2005 : Après des efforts contenus, Fix'N'Go a été certifié ISO 9001 version 2000. Un certificat qui présente un engagement envers les clients d'une meilleure qualité.

En 2006 : Fix'N'Go propose plus de service à ses clients en intégrant le diagnostic moteur (détecteur de défaut) et l'analyseur de gaz CO.

En 2007 : Pour être où vous êtes. Pour mieux vous servir, Fix'N'Go continu son expansion en lançant le deuxième centre à la Soukra, le 25/10/2007.

En 2010 : Lancement du Troisième centre Fix'N'Go à Boumhal a fin d'assurer une meilleure proximité de ces Clients.

En 2012 : C'est l'année d'extension, en effet l'ouverture de deux centres, le premier situé au Kram le 06/05/5012 et le second est situé a Mnihla le 07/06/2012.

Valeur, croyance & culture

centre7Capitaliser et valoriser le savoir faire acquis par chaque membre de l'organisation.
Encourager le transfert et partage des connaissances par l'instauration de cercles de qualité et groupes de travail.
Inciter à la participation à la stratégie d'entreprise et en être un partenaire social.
Placer le client au centre de l'organisation et mettre tout en œuvre pour le satisfaire.
Favoriser les « Valeurs dominantes »:

  • Disponibilité, Rapidité et Propreté.
  • Transparence, Ecoute Active et Conseil.
  • Priorité à la satisfaction du client.

Doté de nouvelles technologies et d'équipements sophistiqués, FIX'N'GO est un réseau de centres d'entretien rapide de véhicule qui a une vision de croissance aussi bien à l'échelle nationale qu'internationale.

Nos Engagements

clesUne équipe compétente : FIX'N'GO met à votre disposition des techniciens qualifiés, dont les compétences sont toujours améliorées grâce à des cycles de formation.
Toutes Marques Automobiles : Nous intervenons sur toutes les marques automobiles en utilisant que des pièces homologuées de grande marque et de haute qualité.
Avec ou sans rendez-vous 7J/7 : Chez FIX'N'GO, nous nous engageons à recevoir et intervenir sur les véhicules des clients avec et sans rendez-vous.
Nous ne changeons que ce qui est nécessaire : Chez FIX'N'GO, nous nous engageons sur la transparence de nos interventions, en examinant le véhicule du client et en expliquant systématiquement le travail à effectuer.
Contrôle gratuit : Chez FIX'N GO, nous nous engageons à effectuer 53 points de contrôle gratuits sur chaque véhicule lors d'une intervention. Notre équipe professionnelle reste à l'écoute du client afin de mieux le conseiller.

FIX'N'GO offre un service intégré en fournissant les pièces nécessaires aux prestations.

Vision

FIX'N'GO veut être parmi les leaders dans le secteur de l'entretien automobile, s'implanter dans les principales villes Tunisiennes et cibler les marchés internationaux.

 

Mission

Fournir un service de qualité, rapide et transparent.

 

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Certification

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iso9001FIX'N'GO est le premier centre auto certifié ISO9001 en Tunisie. Doté de nouvelles technologies et d'équipements sophistiqués, FIX'N'GO est un réseau de centres d'entretien rapide de véhicules qui a une vision de croissance aussi bien à l'échelle nationale qu'internationale.